定制旅游目标客户（定制旅游与客户需求）

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定制游的优势在于依据游客个人需求，可以随心所欲的制定特别行程计划。尽管相比普通旅行社的线路，私人定制旅游昂贵许多，却可以满足个人的特殊需求，因此吸引很多收入颇丰的白领人士。主要以企业家、高级白领、媒体人士等为主。

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客服不能有浮躁的脾气，不管客户是什么的语气，客服都要尽量有和气的语态去面对。

高端旅游人群分析图旅游消费者包括中老年人、年轻人和外国人。旅居人群分析表示城市三个或三个以上区的经历，就是在三个区生活的历史。比如去过a区、b区、c区，说明你有三个区的居住史。

大家都可以做啊，只要你肯做都可以，建议你选择小小驴线上旅游定制师，你只管努力，剩下的都交给小驴，它们家还有AI智能加身，帮助你智能推送，百度上面有这方面的资料。

旅游行业也有黑暗面的，要有防腐拒变、拒绝诱惑的品格，君子爱财，取之有道。旅游定制师外语仅是工具而已，不带境外团，不在国际社，外语并不是必须条件。

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1、携程度假体验中心的目标客户有：及中等以上收入的白领阶层，针对其消费需求及消费习惯提供旅游产品与服务，这一市场是主要的利润来源。中高档成功人士。

2、目前携程的目标客户主要有三个方向的客户：有星级的店家；各个地方的机场；中高档的成功人士。

3、一般情况下是差旅人士，高中低层的。但是高层的消费能力很强大。

4、爱旅游的人群。跟团游的旅游人群。奢侈购物游人群。旅游为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程游是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。

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5、这个群体对于旅游有比较充裕的规划，尤其是现在的年轻人，度蜜月都成了标配了，携程这种定位也算是比较精准了。

6、智慧酒店的目标客户群体是情侣和年轻人。智慧酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术，是为情侣和年轻人设计的智能酒店。因此，智慧酒店的目标客户群体是情侣和年轻人。

目前携程的目标客户主要有三个方向的客户：有星级的店家；各个地方的机场；中高档的成功人士。

第一，确定目标市场塑造旅游城市品牌的目的就在于营销这个城市，首先要解决的当然是谁是买主的问题。这里所说的买主主要是指旅游者、消费者和投资商，投其所好是最根本的办法，这个根本办法就是精准的市场调查。

）目标客户必须是有决策权的人--能决策是选择目标客户的重要参考因素，如果对购买没有决定权，即使他有需求，也算不上目标客户；4）具有相当的消费能力和购买欲--只有那些能够消费得起、愿意消费的人才是目标客户。

目标客户群体：确定目标客户群体是进行市场定位的关键。探险旅游的客户群体通常是年轻人和户外爱好者等，他们对于探险、挑战和冒险有着强烈的兴趣和需求。