私人定制旅行的前景如何?
我来抢个沙发吧,私人定制的旅行,顾名思义就是根据客户的喜好的定制属于自己的私人空间旅行,私人订制的前景非常广阔。根据不同的客户群的需求,定制不同的旅行产品模式。
比方说客户是学生的话,定制设计的方案就要从学生的年龄阶段、喜好、观摩学习后承载的内容。家长和学生的亲子交流互动体验,还有时间行程的安排,出发地和景区地距离车程的考量。餐饮的准备适合学生的口味,酒店的安排,安全的把控。一个完美的定制旅行方案需要全面的把控,让客户体验到放心安心舒心开心的时光。
自从热爱旅行这个行业以来,我充分的认识到,旅行的意义不止是去一个地方,看到它的美丽风景,更加深入的体验本土的文化底蕴,美食品鉴。
私人定制团队定制多元化的服务和理念才能把旅游资源丰富和完善起来,相信以后的每一个爱游人都会是旅行专家。
我来分享下浅见:
1. 从目标客群分析来说,私人订制旅游的客群比较常见的决策驱动因素有:不差钱(则定制的好的话客单价和利润都可以比较高)平时工作忙(因此无时间做攻略或了解目的地); 对目的地不了解(主要是语言上); (因各种原因)嫌麻烦。对比现在市场上已经普遍有的标准化旅游产品,不管是碎片化的自由行产品,还是打包整合好的团队游产品,已经覆盖了各消费水平的消费者,因此,留给私人订制产品的目标客群应该是高消费水平客群里的一部分。
2. 从这种目标客群的获客和关系维护来说,获客和维护都有很大困难,除非是在其他有高频互动或消费的社交群体里渗透。例如,高端美容中心与客户(高端消费女性)的交互和消费频率较高,因此即使获客会有一定难度,关系维护还是相对较简单。有大型企业或政府支持的高端商会组织,其获客和维护会相对容易很多,但对于这种性质的私人订制旅游业务,已经近似企业定制旅游的业务模式了。
3. 从定制产品的来说,目标客户群体会追求新鲜感,且每种线路行程的细微需求都不同,因此在处理目的地产品信息,采购,整合等方面,会是巨大的挑战,且每次定制产品制作的链条都比较长。
总的来说,跟很多其他行业一样,非标的供给对应非标的需求,效率都是比较低的,这样的供和求能对接的上,是中间媒介起了打通信息不对称及资源整合色功能,因而配得上更高的利润空间,但体量不会很大。未来能提升非标供求对接效率的,还是要看AI和大数据,此描述适用任何行业,并非只对旅游业。
去哪儿旅行私人订制收费吗?
去哪儿旅行,私人订制不成功,不收费。
私人订制成功后,也就是您选定路线,决定出游,才会根据您定制的酒店,餐厅和大交通在进行收费。
去哪儿旅行的私人定制还是不错的。虽然去哪儿旅行和携程,还有百事通,都是携程公司控股的,但是公司的要求确不一样。携程的服务是最好的。
为什么要做定制旅游?
做定制旅游的原因是能满足游客个性化需求,遵循以客户体验价值为导向的产品设计原则,不仅关注产品的成本和销售价格,更关注游客的时间成本和体验成本,游客也将参与产品的设计与选择,按需定制,在前期组团中,更多的是提供顾问式服务,行程中的服务要素是灵活、周到、流畅、专业。
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