机票预订专员干什么?
1,接听客户来电,详细耐心解答客户问题
2,利用平台系统帮助客户查询航班信息.票价等
3,对客户提供的证件信息进行核对,完成所需的订票.改签.退票等流程
4,公司辅营产品销售工作(乘机衍生的各项服务以及酒店火车票预定)
什么是机票预定员?
机票预定员其实也就是***员,只是预定员的工作内容是:根据上门或者电话网络客人的行程需要,查询航班,以及为旅客预定座位或者其他特殊服务(如机上餐食预定等等)。在旅客确定出票后,再转交给出票组来负责。预定员有的时候还得为旅客解答航班退改签等问题。
机票订票员怎么做?
负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;查询机票时要及时准确给客户报:航段、日期、起飞时间、折扣或票价。
(注:如果查到有经停的航班需告知客户 2、订票时需和客户核对信息
值机配载员具体工作是什么?
航空配载员的具体工作:
1、配载员通过控制客舱内旅客座位的安排,以及货舱内行李和货物的装载,确保整个航班的重心在安全范围内。
2、配载员的工作贯穿航班飞行全程。对于早高峰起飞的航班,头一天晚上配载员就会根据该航班机型、订票人数提前控制客舱内座位的发放并实时监控,根据人数的变化、行物重量随时进行调整。
3、一位优秀的配载员就如同资深裁缝,用自己的妙手为每架飞机量身定制合身的“羽衣”。 他们根据每架飞机的重心及有关数据,合理、科学地安排飞机上旅客、货物、邮件、行李的位置,不仅使飞机的重心处予安全允许范围内,还要尽可能节油,从而保证飞机安全、经济地抵达目的地。
行李扫描员是做什么的?
检查行季中是否有违禁品,确保乘客安全。
值机行李检查员是在乘客办理登机手续并交付行李之后,对行李进行安全检查和登机手续核对的工作人员。
他们负责确保乘客的行李符合航空公司的规定和安全标准,以及遵守相关的法律法规。
在完成检查后,他们会在行李标识上贴上相应的标签,并将行李送到指定的航班上。
火车站上也有行李扫描员,是检查顾客行李中是否有禁带的物品,保证乘客安全。
行李扫描员是指在机场等场所从事行李安检工作的人员。他们的主要职责是使用X光机等设备对旅客的行李进行安全检查,以确保行李中不携带危险品或违禁物品,从而保障公共安全。
行李扫描员需要接受专业的培训和考核,掌握行李安检相关的知识和技能,如如何操作X光机、如何判断危险品和违禁物品等。他们需要仔细观察行李的图像,辨别其中的物品种类和特征,并根据规定的标准进行判断和处理。如果发现行李中有危险品或违禁物品,行李扫描员需要及时报告并采取相应的措施,如通知警方、拦截旅客等。
行李扫描员的工作对于保障公共安全至关重要。他们需要保持高度的警觉性和责任感,严格遵守行李安检的规定和流程,确保每一个旅客的行李都经过了安全检查,从而为旅客提供安全、便捷的出行环境。
行李扫描员是用行李扫描仪对旅客的行李进行安全检查的员工。
1.行李扫描员是用行李扫描仪对旅客的行李进行安全检查的员工。
2.行李扫描员主要是为了防止涉及到恐怖主义或其他安全问题的物品被携带上飞机。
他们通过使用高科技行李扫描仪对旅客的行李进行安全检查,并查看扫描结果来判断是否会对航班乘客产生威胁。
3.行李扫描员在扫描行李时需要具备专业的技能和知识。
他们需要进行培训,以便能够正确地使用扫描仪和识别各种非法物品,如毒品、武器等。
同时,他们还需要遵守安全程序和规定,对于不合法的物品和行为及时上报,以确保乘客和航班的安全。
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