旅游定制师是做什么的?
旅游定制师是依托定制旅游产品相关资源、服务、组织、以及供应链体系,提供定制旅游产品设计方案和实施方案的从业人员。
定义
旅游定制师是依托定制旅游产品相关资源、服务、组织、以及供应链体系,提供定制旅游产品设计方案和实施方案的从业人员。
1、与客户进行礼貌交流,热情解答问题,根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案;
2、为客户提供旅行保障,提升客户满意度;
3、对合作供应商进行严格筛选,做好旅行风险把控工作;
4、熟悉各国签证事宜、景点、航班及酒店,及时掌握供应商团队的信息变更情况;
5、负责与酒店,航空公司以及地面供应商进行沟通与合作,对其完成评估洽谈与议价,控制操作成本;
6、搜集市场信息与竞争对手动态,优化公司产品,提高市场竞争力。
网上旅游定制师靠谱吗?
正规平台的定制师还算是靠谱的,2018年,携程定制旅行平台推出了“定制师岗前认证制度”和“社会化定制师培养计划”,只有取得上岗证才能服务用户。
定制师还走进高校成为一门新专业,最近,携程旅游学院、上海旅游高等专科学校合作开发旅行定制服务微专业,共同研发课程体系,组建教学团队,联合颁发旅行定制师证书。
旅游定制师如何考证?
旅游定制师没有一个特定的官方资格考试,但以下两种认证可能有助于提高您的信誉和专业水平。
1. 中国合格旅游服务评定(简称“国标”):该认证是由中国国家旅游局开展的,旨在确保旅游从业者的服务质量和安全标准。参加考试需要在旅游从业工作上有一定的经历和功绩,并在考试中通过专业知识和实践能力的测试。
2. 国际导游证书:由世界旅游组织(WTO)认可的资质考试,旨在证明申请人对导游知识及其工作职责的了解和掌握。参加该考试需要有较强的语言表达和文化素养,并在考试中通过口头和笔试的测试。
此外,您还可以参加由旅游公司或培训机构提供的定制旅游课程,以提高自己的专业技能和知识水平。在参加任何课程之前,请确认它们的认可度、质量和效益。
旅游定制师靠谱吗?
旅游定制师靠谱的。
旅游定制师阿诗玛根据我们的时间和想去的景点帮我设计了7天6晚的行程,在 云南 的住宿、导游、门票、交通等她都帮我安排好了,而且往返机场都有接送,很省心也很划算,一趟下来我们人均费用才一千多,还包括住宿和各个景点的门票。阿诗玛人非常好,热情又负责,服务真的很赞。
旅行社做小众旅游私人订制的市场如何?
小众私人定制游是发展的趋势,小包团增长迅速,方便想自由自在但又不想费神做攻略的游客、各种有老有小家庭团、几个朋友组织的小型包团。
目前最大的问题是市场需求有,但价格相对偏高;目前主要问题是品牌不突显导致对品质不了解,行程变化带来价格变化也非常大,影响购买决策。
自带车的司机兼导游,以贴心服务和优惠价格抢占旅行社份额。旅行社需要与OTA等平台积极合作,同时打出品牌,才有可能取胜。
旅游是随着社会发展、人民生活水平提高而产生的一种生活方式,两者密不可分。
十几年前,随着中国改革开放,人民生活水平越来越高,但没有达到发达国家的水平,随之而来的是大众旅游,不高的团费导致行程中必须有二次消费,而且去的景区基本都是走马观花,吃的住的也很一般,出发时间和回酒店时间也很严格,给人一种压力感,唯一的好处就是不用操太多心。
到目前为止,随着中国发展越来越强,越来越富,人民生活水平越来越高,人民的文化素养越来越高,小众旅游,自由行应运而生,这也是旅游业的一个必然趋势,花多些钱,住高级别墅或酒店,想吃啥就吃啥,想在一个景区玩一整天,想住酒店两天不出门,等等,一切都自己说的算,这是真正的休闲度假自由行。
到此,以上就是小编对于旅游定制化服务体系建设的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游定制化服务体系建设的5点解答对大家有用。