旅游顾问是干什么的?我没干过,怕胜任不了?
旅游顾问可以说是带有销售性质的工作,首先你要熟悉公司相关旅游产品、路线等;其次需要一定的沟通能力,毕竟从事服务行业总是要与人打交道;旅游顾问简单来说,就是把公司的旅游团、旅游路线这些推荐给顾客,从而达成公司要求的销量。
什么叫旅游顾问主要是做什么的?
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。大致服务内容有几项:1:提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导。2:提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划。3:为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。4:宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。从业资格如下:1:了解本地的旅游市场。2:对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。3:有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。4,推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。
旅游顾问是一种什么样的工作?
负责接待顾客咨询、介绍旅游线路。
旅游顾问,只是比导游更了解当地的一些事情,为游客,定制旅行计划,等等。
旅游顾问,可以理解为专为私人订制的导游。
至于证书之类的,目前国内有部分“旅游顾问”培训机构,但其培训资格和证书,还受到很大质疑
纯手打:
旅游顾问在我看来首先需要了解用户或者说是客户的需求、目的地、预算、旅游目的等因素,结合目的地资源为客户量身打造适合的路线,为客户的旅游提供合理化的建议,避免客户在旅游途中踩坑,以至于受到不法侵害。
我个人出游会看中两点:1、目的地行程;2、价格预算(是否包含机票、酒店、签证、服务费、小费等费用)
出去玩,放松心情,没多少人认识你,好好享受你的旅程。
纯手打,希望对你有帮助。
旅游顾问具体做什么的?
具体做以下工作:
1、接受客户咨询,为客户提供专业答疑,在答疑过程中了解客户基本情况和旅游需求;
2、帮助客户查询机票价格、住宿条件、旅游景点等相关信息,并寻求反馈;
3、为客户提供旅游资料建档并完善相关信息,核实客户信息的完整性和准确性;
4、确定客户需求后为客户下预订单;
5、为客户提供租车、机票、酒店预订等服务;
6、通过电话邮件等方式积极与客户沟通,发掘新客户、维护老客户。
到此,以上就是小编对于旅游顾问的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游顾问的4点解答对大家有用。
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