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旅游投诉找哪个部门
1、旅游投诉找旅游质量监督部门。当事人可以向旅游质量监督部门递交投诉状，投诉状应当写明投诉者的基本身份信息；被投诉者的单位名称、导游姓名；投诉请求和理由等。
2、法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。
3、旅游投诉可以打拨打12315。12301主要是旅游投诉，12315是消费者权益投诉电话。
4、平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台：实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。
5、旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅灶帆模游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。
6、大家在旅游过程中如果遇到了侵害自身合法权益的行为，千万不要采取过激的行为，迅速保持冷静，一定要及时通过12301平台进行投诉，寻求政府相关部门的帮助，如果有什么疑问也可以通过12301进行查询。
旅游跟团游如何投诉,怎么赔付的
1、如果旅行社未能提供合理的解决方案，您可以向旅***政管理部门或者消费者协会投诉。 如果您在旅行中受到了损失，例如因为行程变更导致的住宿、交通等方面的额外费用，您可以要求旅行社赔偿相应的损失。
2、跟团旅游受伤索要赔偿的方法如下：首先，在第一时间寻求医疗帮助。受伤严重的话，需要立即前往医院接受治疗。同时，保留好所有的医疗记录和发票，以备后续使用。
3、可以向旅***政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿。根据法律规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。
4、等到回到酒店或者旅游结束后再去相关的消费者协会和警察局举报。如果以上的两点，实在是无法做到的话。
5、通常做法如下：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民***提***讼。
旅游投诉打12301还是12315
旅游投诉打12301。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。
直接向12301和12315投诉。打12301（国家旅游局）或者12315，把问题描述清楚，给自己省事。
旅游投诉可以打拨打12315。12301主要是旅游投诉，12315是消费者权益投诉电话。
云南旅游投诉打哪个电话最管用
最有效的方法是拨打全国统一旅游投诉电话12301。
云南旅游被导游强制购物，可以拨打12345旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。
云南旅游投诉打12301最管用。全国统一旅游投诉电话12301。省旅游执法总队旅游投诉电话0871－64608315。省假日办值班电话0871－64608322。
