旅游定制师是做什么的?
旅游定制师是依托定制旅游产品相关资源、服务、组织、以及供应链体系,提供定制旅游产品设计方案和实施方案的从业人员。
定义
旅游定制师是依托定制旅游产品相关资源、服务、组织、以及供应链体系,提供定制旅游产品设计方案和实施方案的从业人员。
1、与客户进行礼貌交流,热情解答问题,根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案;
2、为客户提供旅行保障,提升客户满意度;
3、对合作供应商进行严格筛选,做好旅行风险把控工作;
4、熟悉各国签证事宜、景点、航班及酒店,及时掌握供应商团队的信息变更情况;
5、负责与酒店,航空公司以及地面供应商进行沟通与合作,对其完成评估洽谈与议价,控制操作成本;
6、搜集市场信息与竞争对手动态,优化公司产品,提高市场竞争力。
旅游定制师需要哪些条件?
1.与客户进行礼貌交流,热情解答问题,根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案;
2、为客户提供旅行保障,提升客户满意度;
3、对合作供应商进行严格筛选,做好旅行风险把控工作;
4、熟悉各国签证事宜、景点、航班及酒店,及时掌握供应商团队的信息变更情况;
5、负责与酒店,航空公司以及地面供应商进行沟通与合作,对其完成评估洽谈与议价,控制操作成本;
6、搜集市场信息与竞争对手动态,优化公司产品,提高市场竞争力。
一、岗位职责
1.为客户提供高品质的旅行定制服务,包括航班、酒店、交通、景点门票等方面的安排。
2.根据客户的需求和预算,设计出适合的旅行计划,并提供详细的行程安排和建议。
3.与供应商、酒店、航空公司等合作伙伴进行沟通和协商,以确保为客户提供惠的价格和的服务。
4.负责行程的安排和组织,包括机场接送、酒店入住、旅游景点游览等方面的安排,确保行程的顺利进行。
5.对旅游市场进行深入研究和分析,掌握的旅游动态和趋势,以便为客户提供更具有吸引力和竞争力的旅游产品。
二、招聘要求
1.本科及以上学历,旅游管理、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2.具有一定的旅游行业工作经验,熟悉旅游市场和产品,了解旅游行业的相关法律法规。
3.具有较强的沟通能力和服务意识,能够与客户、供应商等各方进行良好的沟通和协调。
如何成为旅行定制师?
旅游定制师大体的要求相对很严格,1要有摄影技术,2要有很好的逻辑思维,3去过很多的旅游胜地,4有不同的旅游体验,5要有洞察力,6语言能力强,7国内外的出行经历过等等。因为你要去社交,还要写规划,理性的去为客户设计旅游路线,所以你必须要有此地的旅行经历而且必须非常熟悉当地,住哪个酒店去哪家餐厅等等,当地的安全系数,客户是否需要向导,找什么样的人,这个职业会涉及很多方面的知识。
网上旅游定制师靠谱吗?
正规平台的定制师还算是靠谱的,2018年,携程定制旅行平台推出了“定制师岗前认证制度”和“社会化定制师培养计划”,只有取得上岗证才能服务用户。
定制师还走进高校成为一门新专业,最近,携程旅游学院、上海旅游高等专科学校合作开发旅行定制服务微专业,共同研发课程体系,组建教学团队,联合颁发旅行定制师证书。
旅游定制师一星期能学会么?
我个人认为,旅游定制师一个星期是学不会的,只能学到一些基础的专业知识。要想成为一名称职的旅游定制师多看一些旅游攻略,去旅游城市报团学习体验旅游路线的定制、游览景点的安排、游客的吃住行购等问题,都是旅游定制师应该掌握的基本知识和本领。经过一段时间的磨练,一定会成为一名称职的旅游定制师的。
到此,以上就是小编对于什么是旅游定制师的问题就介绍到这了,希望介绍关于什么是旅游定制师的5点解答对大家有用。
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