中国定制旅游市场分析（定制旅游业的发展）

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1、月14日跨省游恢复以来，携程平台上高端定制需求同比去年增长125%。虽然价格相对更高，但国内旅游者更青睐一对一专属客户经理、高标准行程配置的高端定制服务。

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2、目前，携程定制旅行是国内最大的旅游定制平台，有8000多名旅游定制师。

3、自由行+定制的“复合”出游方式，在2020年得以快速增长。去往目的地的交通方式组合更灵活，长线定制游中“高铁+飞机”的产品定制需求上涨明显。

4、价格门槛也在降低。显然，“定制旅游”是高品质旅游的必由之路，值得考虑。“定制旅游”之所以会蓬勃发展，一方面是员工跟进，因为“定制旅游”有非常广阔的市场，“定制旅游”的旅行社和专业人士看到了背后巨大的市场潜力。

综合用户画像分析、咨询及预订趋势和数据等，途牛旅游网发布《2020年国内定制游发展报告》，对2020年定制游产品发展特点、热门目的地、热门主题以及背后所代表的消费者行为变化等方面进行分析。

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年9月14日，中国旅游研究院规划所助理研究员郭娜博士代表课题组在线发布了《中国国内旅游发展报告2020》的核心观点和主要数据。该报告由中国旅游研究院规划所组织专家团队编写，是自2011年以来连续出版的第10本研究报告。

携程《2019国民旅游消费报告》指出，旅游消费人群开始向更为辽阔的三四线城市扩散。其中，泰安、张家界、义乌等城市消费潜力持续释放，2019年人均消费同比增长50％以上。

日前，携程跟团游平台发布了《“小而美”的新时代：2020年国内游新跟团消费报告》，报告显示：跨省游恢复以来，通过携程预订各类“安心游”跟团产品的出行人数，单月超过50万，省心省力、全程服务的跟团游，依然是旅游者的主流选择。

根据中国音数协游戏工委发布的《2020年中国游戏产业报告》显示，受疫情推动，2020年中国游戏市场保持快速增长，实际销售收入27887亿元，比2019年增加了471亿元，同比增长71%。

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1、旅行私人行程定制是我国近五年来出现的新兴旅游产业种类，纵观国内外总体形势，旅行私人行程定制具有良好的发展前景。与传统旅行社的行程定制相比，私人订制的旅游拥有极大的优势。

2、私人定制旅游还不错，前景很大。莎士比亚曾言，“一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特”，而这句话应用于旅游活动中则为“一千个游客眼中就会有一千种游玩方式”。

3、私人定制旅行是消费升级的必然趋势，但相比于大众市场来讲，这个市场相对还是较小。不过因为选择私人定制行程的客户群一般都为高净值客户，消费能力比较高，所以如果能服务好这群人，市场也已经足够大了。

在一些地方，由于体制问题，旅游景点的进一步发展受到了限制，许多有意开发和投资旅游景点的投资者也感叹。比如旅游景区经营权外包，一度成为很多地方模仿的好模式，有的地方也促进了景区的发展。

此外，据蔡韵介绍，和许多旅行定制／自由行服务商的客单来源相对集中不同，无二之旅的获客渠道占比相对平均，包括互联网自然流量、官微、异业合作、OTA 平台及旅行社等 B 端合作。一年内的复购、老带新比例能达到 50%。

因为旅游业发达的地方一般都是一些交通不便利的内陆地区。这些地方因为交通不便利，所以经济发展的大都不行。举一个例子，云南丽江的泸沽湖。我曾经去过那边玩，需要坐8个小时候的面包车才能到。

(1)大多数旅游网站信息匮乏，与传统旅游业脱节，旅游信息更新不及时，不能与市场紧密结合，目前许多网站仅仅空有旅游信息的虚名，而并不能提供充分的旅游信息。

而导文花枝这类为救游人负伤致伤的感动中国人物只在新闻媒体报导而不可以变成总流量网络热点。这并非说新闻媒体有多么的喜爱报导导游员们的负面新闻，实质上是大家们更喜爱看这类负面新闻。

因为疫情所带来的连锁反应，濒临破产和倒闭的公司以及个体应不在少数。这会导致疫情散去之后一些体量本身就较大的公司再一次迎来新的发展格局，还有整个市场重回春天所带来的新的客户，订单。

但事实证明，“定制旅游”已经逐渐进入大众的视野，成为游客青睐的旅游方式。而且“定制旅游”用户不再局限于大城市，价格门槛也在降低。显然，“定制旅游”是高品质旅游的必由之路，值得考虑。

国内旅游加速复苏。疫情期间，国内旅游成为了人们的首选，这一趋势将在未来几年持续。随着中国经济的继续增长，越来越多的人有了更多的旅游预算，同时国内旅游的品质也在不断提高，这将进一步推动国内旅游的发展。

疫情加速了品质旅游的进程，以高质量、个性化、深度体验为主要特点的定制游冲出重围，成为度假旅游行业复苏中远超其他产品品类的存在，引领国内旅游业务的高品质发展。

旅游业数字化转型成为未来趋势，数字化营销、数据分析、在线预订以及数字化化带来的挑战与机遇概括了数字化转型的主要方面。